一、 招標(biāo)書(shū)的基本要求：

1、協(xié)助與你的標(biāo)書(shū)讀者交流。從這個(gè)角度上來(lái)講，標(biāo)書(shū)是一篇針對(duì)用戶需求的論文，邏輯結(jié)構(gòu)和言語(yǔ)一定要明晰、可讀。考慮到評(píng)標(biāo)專(zhuān)家一般都具有較好的學(xué)術(shù)經(jīng)歷，其間許多仍是教授、博導(dǎo)，招標(biāo)的言語(yǔ)要針對(duì)讀者的閱覽習(xí)慣為好。

2、表現(xiàn)你收拾往后的思路和想法。假如對(duì)整個(gè)計(jì)劃的思路不明晰，是不能寫(xiě)好一個(gè)標(biāo)書(shū)的。在招標(biāo)之前一定要理清楚全體思路及各部分的關(guān)系，必要的頭腦風(fēng)暴和預(yù)評(píng)定也是需求的，以便更加明晰地表明。關(guān)于沒(méi)有結(jié)論或許困惑爭(zhēng)議的當(dāng)?shù)?，不要指望能夠欺騙過(guò)去，如實(shí)地剖析甚至放在重要的當(dāng)?shù)匾c(diǎn)把或許的困難和解決計(jì)劃以及挑選的進(jìn)程描繪出來(lái)，往往會(huì)添加勝算。

3、對(duì)招標(biāo)書(shū)作出反響。要十分留意招標(biāo)需求書(shū)的細(xì)節(jié)要求，一般甲方不會(huì)隨意寫(xiě)出某種要求的，呈現(xiàn)這種情況一般是甲方十分需求或許有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手壓服甲方提出這種需求。關(guān)于特別的、違反常規(guī)的要求特別要留意，在標(biāo)書(shū)中一定要有回應(yīng)?；貞?yīng)的時(shí)分不要直接辯駁，應(yīng)該用比較委婉情緒和明晰的結(jié)論給出建議和定見(jiàn)、結(jié)論。

4、對(duì)客戶需求做出反響。有許多客戶的需求并沒(méi)有表現(xiàn)在標(biāo)書(shū)文件中，這個(gè)時(shí)分假如闡明十分詳細(xì)和具有針對(duì)性，關(guān)于評(píng)標(biāo)專(zhuān)家是十分具有壓服力的。

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二、商務(wù)招標(biāo)書(shū)的首要內(nèi)容：

招標(biāo)書(shū)分為商務(wù)部分和技能部分，有些招標(biāo)要求分為商務(wù)標(biāo)書(shū)和技能標(biāo)書(shū)。

1、商務(wù)招標(biāo)書(shū)的組成

（1）招標(biāo)的主體內(nèi)容（按邀標(biāo)書(shū)格式）。需求提醒的是，評(píng)標(biāo)專(zhuān)家在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)標(biāo)，需求閱覽大量的文字，這個(gè)時(shí)分一定要嚴(yán)厲依照邀標(biāo)書(shū)的格式進(jìn)行，必要的時(shí)分要專(zhuān)門(mén)以不同紙張或許標(biāo)簽的形式進(jìn)行部分區(qū)分，以便于專(zhuān)家在不同服務(wù)商之間進(jìn)行比照。

（2）招標(biāo)報(bào)價(jià)及產(chǎn)品清單。假如邀標(biāo)書(shū)給定了招標(biāo)報(bào)價(jià)單，依照規(guī)范報(bào)價(jià)單進(jìn)行填寫(xiě)，假如沒(méi)有，需求細(xì)心進(jìn)行規(guī)劃。一個(gè)好的報(bào)價(jià)單有助于專(zhuān)家進(jìn)行比照和挑選，也有利于服務(wù)商進(jìn)行價(jià)格商洽。比方，比較詳盡合理的報(bào)價(jià)就不簡(jiǎn)單被價(jià)格商洽的時(shí)分大幅度降價(jià)。別的，假如報(bào)價(jià)單比較復(fù)雜和篇幅長(zhǎng)，需求對(duì)各部分報(bào)價(jià)進(jìn)行小結(jié)、需求有一個(gè)明晰的各部分報(bào)價(jià)總計(jì)。報(bào)價(jià)單要留意核算，不要核算過(guò)錯(cuò)和重復(fù)、缺項(xiàng)，特別是用excel進(jìn)行主動(dòng)核算的時(shí)分，一定要用別的的辦法驗(yàn)算。

（3）資質(zhì)證明。細(xì)心留意邀標(biāo)書(shū)要求的資質(zhì)證明，別的，或許的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或許供給的用戶報(bào)告、資質(zhì)、事例等要細(xì)心對(duì)待；盡或許供給高于邀標(biāo)文件的資質(zhì)；關(guān)于聯(lián)合招標(biāo)，需求供給雙方或許多方的資質(zhì)，關(guān)于要求具有“本地服務(wù)隊(duì)伍”要求的，需求供給證據(jù)文件；關(guān)于規(guī)劃的產(chǎn)品，要供給必要的證書(shū)和文件；關(guān)于運(yùn)用關(guān)聯(lián)公司（例如集團(tuán)公司）的資質(zhì)，要特別留意法令一致性的要求。

（4）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)介紹。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的介紹要腳踏實(shí)地，不一定非要公司高管介入項(xiàng)目進(jìn)程；關(guān)于團(tuán)隊(duì)中人員資格的介紹，要留意角色分工、年紀(jì)搭配和資質(zhì)要求；要杰出團(tuán)隊(duì)成員相似項(xiàng)目的成功經(jīng)歷。

（5）公司簡(jiǎn)介。公司簡(jiǎn)介要針對(duì)性地進(jìn)行縮寫(xiě)或許改寫(xiě)，將與項(xiàng)目密切相關(guān)的內(nèi)容杰出出來(lái)。

（6）公司售后服務(wù)系統(tǒng)及培訓(xùn)系統(tǒng)簡(jiǎn)介。一般這一條比較簡(jiǎn)單和技能表述中的相應(yīng)部分混淆，要十分留意放在哪個(gè)部分，假如商務(wù)部分和技能部分都需求，側(cè)要點(diǎn)各是什么；往往評(píng)分規(guī)范中都有這一條，因而，應(yīng)該細(xì)心描繪自己公司的項(xiàng)目辦理、售后服務(wù)和培訓(xùn)系統(tǒng)，要契合用戶的標(biāo)書(shū)要求，還要契合主流的世界、國(guó)內(nèi)規(guī)范。

（7）設(shè)備簡(jiǎn)介。設(shè)備簡(jiǎn)介要將設(shè)備的事例、運(yùn)用情況、證書(shū)等進(jìn)行提交。

（8）職業(yè)典型（成功）應(yīng)用事例。成功事例中要特別留意將相似的項(xiàng)目經(jīng)歷放在比較前面的方位。

（9）全部對(duì)本次招標(biāo)有利的資料。有些單位會(huì)提交獲獎(jiǎng)證書(shū)、專(zhuān)利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)證書(shū)、橫向和縱向課題承擔(dān)證明等與項(xiàng)目關(guān)聯(lián)的證明信息。

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2、技能招標(biāo)書(shū)的組成

（1）標(biāo)書(shū)摘要闡明。摘要闡明不僅僅是各個(gè)部分的概括，更應(yīng)該是招標(biāo)方表現(xiàn)自己思想的首頁(yè)闡述，應(yīng)該花很大的精力去注重的，也是爭(zhēng)奪專(zhuān)家十分重要的當(dāng)?shù)亍?span>

（2）背景介紹。項(xiàng)目背景要從職業(yè)、用戶基本情況等方面論述和解釋項(xiàng)目的必要性及考慮，這是表現(xiàn)標(biāo)書(shū)針對(duì)性十分重要的當(dāng)?shù)亍?span>

（3）首要規(guī)劃標(biāo)書(shū)。項(xiàng)目的規(guī)劃是標(biāo)書(shū)的首要部分，考慮到專(zhuān)家未必對(duì)所牽涉的標(biāo)書(shū)的技能十分清楚，這一部分的邏輯關(guān)系十分重要，應(yīng)該從技能方向、產(chǎn)品方向、產(chǎn)品選型、性能價(jià)格比較等多方面進(jìn)行邏輯論述，站在中立的立場(chǎng)上為甲方挑選適合的解決計(jì)劃的“示意”十分重要。

（4）項(xiàng)目施行計(jì)劃。項(xiàng)目施行計(jì)劃要可行、契合要求。這也是常常的打分點(diǎn)，施行計(jì)劃盡量運(yùn)用專(zhuān)業(yè)東西（比方project）,項(xiàng)目辦理的系統(tǒng)架構(gòu)要十分明晰，比方ISO9000,CMM等，標(biāo)書(shū)要求的資質(zhì)要和項(xiàng)目施行的技能系統(tǒng)相吻合，比方資質(zhì)特別要求CMM,項(xiàng)目辦理的計(jì)劃就應(yīng)該根據(jù)CMM來(lái)進(jìn)行計(jì)劃。

（5）危險(xiǎn)控制和質(zhì)量控制計(jì)劃。危險(xiǎn)控制措施要真實(shí)，質(zhì)量系統(tǒng)要明晰和契合邀標(biāo)書(shū)要求。

（6）售后服務(wù)計(jì)劃。售后服務(wù)計(jì)劃往往是評(píng)分點(diǎn)，應(yīng)該盡可滿足邀標(biāo)要求；關(guān)于重要的服務(wù)承諾和期限，應(yīng)該以黑體或許表格的形式杰出出來(lái)。

（7）產(chǎn)品介紹。產(chǎn)品介紹應(yīng)該放在不杰出的當(dāng)?shù)?，比方附錄；產(chǎn)品的重要性能能夠提前或許杰出；必要的時(shí)分，能夠?qū)S家的產(chǎn)品闡明彩頁(yè)裁減放進(jìn)標(biāo)書(shū)裝訂。